一开始态度是好的,但是因为本人英文不太好,对方是印度口音,以至于沟通不顺畅。在发现账单费用很高时,想仔细核对并询问具体项目是什么费用,对方很不耐烦,一直说他很忙,说我们打扰到了他的正常工作,但当时根本就没有其他顾客,期间他两次离开柜台,态度及其恶劣。后来找了我的中国朋友过来帮忙,才算解决所有疑问。建议租车公司配备会中文的工作人员,或者适当在柜台增加高频的中英双语对话,比如是否需要保险,在后来的解释当中,他说他当时问了我们是否需要保险,我们回答yes,事实上根本没有听到他问,或者说根本没有听懂他在问什么就回答了,事后还不解释那项高昂的费用是什么。然而我们已经在境内买过了全险,最后导致买了两份全险,考虑多一份保障才没有退。很不愉快的一次租车体验
门店很好找。工作人员也很认真
比利时这次租车还不错
德国不限速。感觉很好。大家都很遵守交规
很好
非常满意
还会再来
很靠谱,方便提车,还车
非常满意