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取车是在火车站完成的,没有排队,但是接待人员的态度其实是一星的,很不耐烦有点儿歧视中国人,交车员是另外一位,还是蛮热情的还车的时候在机场,接待人员就很热情了
网站容易操作,客服解决问题也很效率
车行柜台员工态度非常一般,提问题都是爱答不理的态度,也不怎么说英语。不过好在提车,还车,交接等等的还算迅速,勉强给个满意吧。
非常满意
租车公司会利用语言沟通不畅的情况忽悠你,强加你购买额外保险,所以建议大家租车时最好拍摄交流视频,或文字确认稿,防止租车公司店大欺客,我这次为了维护自己权益,足足和europcar公司理论了2个多小时,多亏租租车平台远程电话协助,得以圆满解决问题!
多亏平台客服电话远程协助,问题得到圆满解决!必须表扬
到达城市后注意按规定停车,这次在西班牙的阿利坎特,车差点被警察拖走,还罚款45欧元,不过过夜的话好像警察不会夜间行动!所以你临时过夜停车在警察上班前开走,问题不大
車很新 行政作業很快
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