不认可app购买的保险种类,说看不懂!
在Auckland机场取车是预定的车型Toyota的 Highlander,很好开,预定的是比较新的车;我的订单一直订到Queenstown机场还车。可是到了Auckland机场Budget告知车不可以轮渡到南岛,因为保险的原因,okay,他们说到了Picton再取车,但是我当初一下订到南岛就是不想拿行李坐轮渡……我觉得租租车应该了解这种情况,提前告知,我就不会这么狼狈…而且在Wellington轮渡码头只能把车钥匙放在Budget一个Box里,没有工作人员告诉你和验车,我也不知道到南岛取的是不是同一辆车…
租租车上APP注明的在惠灵顿的还车地点是码头仓库的水中,大雨中我找了40分钟都没有找到,最后逼不得已把车放在了轮渡公司的停车场,钥匙交给了轮渡公司的人。轮渡跨岛之后和picton的工作人员说清楚了情况,她说这事经常发生。看来不是我一人遇到这个情况。
北岛这边还车不顺利给租租车打电话之后,一直有客服在帮我落实问题跟进中,挺好。
租车和还车都很方便。
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大公司很不错
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