车行服务很好,交流顺利,因为我买的全额保险,也没有推销额外保险的环节。我大概晚到了40分钟,车行检查了驾照和护照,没有要订单号,然后因为我需要跨境,说了下跨境费用。我的是35 税,信用卡冻结了押金。取车拍了许多照片,工作人员也很耐心等待,整个过程顺利无障碍。手续办完后会给你留的邮箱发送正式验车文件,里面有租车公司拍的照片,显示车损、历程、租车时间等信息。门店附近几百米就有加油站,还车的时候加油十分方便。
租租车平台很好,客服态度和解决问题能力都很不错
罚单:暂时不知道,后续再来更新。;过路费:荷兰比利时德国卢森堡百分之99高速免费,没有过路费一说;加油:据个人经验,荷兰比利时油价基本相当,卢森堡德国油价明显便宜的多,百分之20多点,注意柴油还是汽油,汽油加普通就可以不需要super;停车:停车很麻烦,需要提前谷歌搜,譬如park and ride停车场,譬如路边停车场,尽量不要开车进入大城市,大城市停在郊外p+r,小城市就随意了,这边停车很贵,违停更贵;
整体服务很不错,车子价格实惠。
有一次在租车门店被告知订单无效,联系了租租车,非常积极的帮忙解决了问题并办理了退款。