订单预订的是马自达CX9，实际拿到的车型是马自达CX8，实际上是车型降级了，但是店员说是一样。取到的车前保险杠都松了，整个行程特别担心他掉下来，之前的剐蹭车行用腻子粉随便糊了糊，很随意。车钥匙在整个行程中总出问题，要不锁不了车、要不打不开车，可能是电池电量低，真担心出问题。谢天谢地，总算还车了。总体来讲，租车20天，hertz在澳洲的租车体验非常拉垮。我在门店加了全险max，一天43刀。
此次hertz体验太一般了，车比较旧，打扫的也不干净，车况太次，担心了一路车的钥匙及保险杠出问题，比其他租车公司价格还贵。是我多次海外租车最烂一次。
很好，方便快捷
满意
很顺利，订的凯美瑞，实际给免费升级了7座SUV马自达CX8。告知前台已经买了保险，就没有再做推荐，我们英文不太好，办理的小哥也很耐心。
该包含的信息页面都说清楚了，保险起赔额的问题再跟客服确认了一下，也很快解答。
还可以
还可以
