办完手续去取车居然发现车里有人，并说车是他们的，回到柜台办换车等了半天，给的我们居然是低一级别的翼虎，虽然给了我们空油还车的优惠，还是不太爽
客服还是不错的，回来几次处理售后
很好。虽然有推销升级或保险什么的，表示出我们不要后也没有什么不开心
非常有效率
很好，应急客服也很给力
排队时间有点长
手续办理顺畅，用车方便
关于高速收费问题一直没有咨询清楚，其他不错
办理人员也推荐了半天的附加报销，最后我都拒绝，没有加强。工作人员的英语不标准，不好沟通。
很满意。
