24小時客服真的方便,馬上就解決我的疑問了,還是有小建議,因為此次行程有到捷克,需要支付每日10歐元過境費,我租11天,只有兩天在捷克,但還是要支付全部行程的過境費,不能指定天數,建議可以在網頁上面加註需支付全部天數過境費
租車重點說明細節非常清楚,取車、還車也都會重點提示
車內清潔工作不佳,甚至還遺留上一位車主的垃圾與租車資料。
開不到一個小時,就在高速公路發生胎壓不足警告。
事先已通知需過境捷克,拿到的車沒有提供沒有捷客高速通行證,需自行購買,似乎其他租車公司有提供。
事先確認過過境費已包含在租車費用內,當天門市仍堅持需額外付過境費用才能取車,這部份申請售后處理中。
協助幫忙處理過境費爭議,目前處理狀況良好
不建議中央車站的AVIS, 車少,門市人員只有一位,人多時要等很久。