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服務好,不用排隊。
滿意
GOOD
服务流程简单便捷,服务态度友好高效,非常好
历时11天、途经5个城市的自驾旅程,我们对租租车所提供的全过程的优质服务非常满意。1、租车前免费办理了国际驾照认证件;2、租车流程便捷、高效,收费项目清晰透明;3、从订单确认到行程结束完成还车的全过程,租租车都根据时间进程提供了优质服务(包括:出发前的当地交规培训、停车/加油的注意事项、取/还车指引、取/还车时间的动态信息提醒以及24小时人工客服服务等)。这是我们首次体验租租车的服务,给了我们很大的信心,下次境外自驾,租租车仍是我们的不二之选。
取车还车很爽气
出境下次并且一直选择租租车。唯一能提意见的是探途地图,这是画得最好的地图,唯一缺点是所在光标方向不准,有一次居然完全指反,光标跟着人走了几十米,箭头还是指着背后方向,导致后期我对地图导航不信任。
中途出现2次黑屏,真有些担心,好在之后没有再发生!
满意