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Hertz公司名气大,但服务真不好。我们中午到的门店,只有一个小柜台,没有其他客户。工作人员打出的账单中直接附加了两项保险,由于我们在租租车里买了全险,当时就拒绝了。工作人员再次打出了一张帐单,我们发给租租车客服帮我们看一下时,工作人员直接把门店的灯给关了。不知是不是我们没买保险工作人员不安逸。租车时工作人员不陪同验车,导致我们巴黎还车时工作人员指出多处在单子上没标明的划痕,幸好取车时我们进行了全车摄像和照片留存,才没有被要求赔偿。
租租车能帮我们解决境外租车的各种问题,非常感谢!
hertz租车公司人员服务热情,态度友好,手续办好后,告诉我们取车注意的事项,有问题随时可与他们联系,非常满意。
自驾游比较累,但自在爽心,一路美景一路风,租车手续很方便,服务周到,是一次很好的体验。
尼斯的工作人员非常友善热情,细节做得很好。
每次电话沟通工作人员都能专业地解决问题。
注意交规标志和避让,不要超速,按规定停车。
hertz用过很多次,老牌租车公司,整体还算不错,尼斯取车流程规范速度快,但是巴黎还车有一点点不是很爽,自己把车停在泊位上无人接应倒也算了,只是还车的时候无人验车让我有点小小的不快
客服专业,效率高,体验一直很好