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回应不及时,问啥都不知道。也不说清楚到哪里提车,问了几遍才说在某一排,我们预定的车型也没了,几乎挑不出啥车,只好将就着挑了一辆福特,特别不好开,提车花了三小时。有事找一直踢皮球,在保险已经全部买齐了的情况下还被强制收取了48美金的“有可能的道路救援联络费”。不付不行,强制消费,以后再也不会租Dollar了。
租租车的流程和服务都挺好,协调回应都挺快。