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1,網上租的車型與現場交付不符，我們被迫現場加價600多歐元才拿到預定車型
2，還車驗車時硬懶車上有劃痕並扣收我們400多歐元
由於網上租的車型與現場交付不符，我們被迫現場加價600多歐元才拿到預定車型。為此我們求助租租車客服人員的幫助，工員8151的客服人員非常耐心細緻，用了近一個小時的時間與當地車行溝通，最終協助我們解決了問題。在事後理賠事宜上，再次指導我們完成相關申請，非常感謝！
到達以後租車公司的窗口很好找，工作人員服務態度不錯，介紹也比較詳細，就是人比較多等了比較久。辦好手續付好款，就去停車場找穿綠衣服的工作人員提車，會指出車輛本身有的碰撞，然後簽字確認。還車時需要滿油，否則會加收附加費用。然而，這次租的這輛車，我們非常不滿意，它的發動機聲音大到讓你無法想象。開到20邁左右幾乎和我自己開車開到100以上有得一拼，而且是在所有窗子都關閉的情況下。然而，塞爾維亞的人們開車都非常快，所以我們開的時候也會不由自主加油門，然後當開到100以上的時候簡直就是噪音大到無法忍受，非常非常不好的體驗。
塞爾維亞會有一段收費高速路，很好開。當地人都飆車開…但是大部分還是公路和山路，山路開起來一定要小心！
取車等待了5個多小時，車型降級不降價，態度官僚敷衍，是貝爾格萊德機場所有車行中生意最好但態度最差的
整體還可以，有問必答
還車時驗車人說車輛有劃痕，然後我們趕快給租租車客服打電話詢問保險的事情，客服也是有問必答。最後證明劃痕是之前就有的，但是客服還是很負責的
塞爾維亞和波黑的高速很少，大多都是山路。整體交規和道路的風格和也是典型歐洲城市，就是注意右轉看燈就行。這邊有些景點，比如塔拉公園和uvac峽谷有很多沙石路；這邊山很多，都是大急彎。建議選旅行車，後備箱有保障，底盤高可以走沙石路，轎車低趴結構走山路比較舒服。我們租的q5是四驅，動力操控都很好，但是山路高速過彎車身姿態肯定還是不如轎車那樣給人的信心比較強
