APP上写的有门店,实际上是没有的,订车标注门店地址和取车时标注门店地址有2.9公里。取车点定位的是马路中间。那天下着雨,取车一个小时半之前就到了约定地点,在那个马路中间打电话询问,一直拒接,让发信息。后来发信息核实到底是哪个取车点将近1个小时一直不回复。我中间就怀疑是不是得去订车标注的地址,然后打车赶过去。临取车3分钟回信息一条,问我在哪里,晚了就不给车,而且扣钱。让我去的地方就是那个马路中间。
他们首先是设计一个霸王条款,晚一分钟不取车,费用也一分钱不退。然后通过阴阳门店误导消费者选择错误。最终结果就是全额扣钱,一分不退,车也没有。让租租车沟通租车公司他们说无能为力。这到底是无能还是设局啊。反正二者有一。
很不错,服务员很专业
挺不错的
满意
非常满意
取车时还有点忐忑 因为车在酒店地下停车场 需要15分钟之内开走 所以没有很仔细地检查车 但最后还车时工作人员也没有纠结 大概看了一下就可以了 都非常效率
客服每次回复的都很快 很靠谱