Hertz总的来说还是不错的，这次旅行因为交通事故出了险，并且使用了拖车道路救援。在拖车费上租租车表示全险不包含拖车费，而Hertz的工作人员告诉我们他们的全险是包含的，但是因为我们是通过租租车获得的全险0起赔，具体法律文件以租租车代理的为准。最后我们花了250AUD自行拖车了。整个换车过程还是轻松容易的，也非常抱歉让Hertz的车受伤了，车还很新才开了3000公里。最后还车因为多扣了邮费，感谢租租车帮忙交涉和申诉，最后成功获赔。最后提醒下大家注意行车安全，一定要买全险，同时留意下拖车是否需要付费的问题。
租租车的服务还是不错的，不过在拖车费上需要明确下，hertz的全险是提供拖车的，而租租车却告知不包含。希望租租车能够核实保证和供应商尽可能一致避免产生不必要的问题和费用。
注意行车安全，澳洲人开的很快，国人需要更加遵守习惯别人的交通习惯避免出现事故
热情
快捷
一路都很顺利，就是时间比较紧，建议把时间预得松些
hertz服务很好，但是押金三周过去了还没有退
服务很好，特别是成立自驾群，可以和大家交流
非常好
不用排队，没什么人
预定简单快捷
很舒适，就是行李放的少，坐3个人刚好
