由于是第二次来取车，一切顺利，手续也不复杂。排队时间短。
虽然是比第一次订单贵了些，但任然比店面租车便宜。
服务热情，刷卡出现问题，能耐心等待，反复尝试。排队人少。
信用卡刷卡不成功，租租车客服详细理解情况，并及时做了撤单处理，对HERTZ提出的更改租车客户名字，给出了建议，我们也按建议重新预订了车辆。对客服服务感到很满意。
那天时间可能比较早，没什么人，很快就拿到车了，还给我升级了，给了我Volvo S60。非常满意。
价格很合理，选择多，赞一个！
一切还顺利，价格也公道，但有两点想提一下
1. 订车时一起买了保险，但取车时，店员告知我买的这个保险有500加元的免赔，意思就是车损超过500加元以上部分保险公司才赔付。也许是自己疏忽吧，反正我在网上买这个保险的时候，好像没有看到这个提示。
2. 临时有事，提早了差不多两天还车。但费用一早预付了，没有钱退，有点不爽，虽然合同也写明了不退的。
好
满意
很舒服的旅程
