取车时遇到一个英籍华人工作人员,以为对方会说中文,没想到对方不会说,却比较啰嗦;还车时找了一个英国人,倒是很利索!
很不错,建议把取车地址附上详细地图并链接导航更好
刚开始对右舵车有顾忌,开上一会就基本习惯了
一般,还车地点说明不详细
接待小哥不错,人很好。要去爱尔兰说要多交25P保险,个人觉得很有道理。如果不交,万一在爱尔兰出险,可能没人管。提的车很大,差不多和XC60一样大
租车时间只能精确到小时,网站按10分钟的有误导。在北爱租的车,不知道租租车的补充险包不包含爱尔兰?如果不含,幸亏没出啥问题
车况自身有问题,客服迅速。
我最近租了一辆马自达CX-5,不幸的是在高速公路上遇到了车辆故障。但这家公司处理问题的速度和服务态度真的非常出色。道路救援很快就赶到现场,整个过程中他们的客服人员也非常专业和体贴。
他们快速解决了问题,确保了我们的安全,并且在后续的处理上也表现得非常到位。我非常感激他们没有扣我的押金,还退还了后面几天的租车费用,这个决定既公正又让我感到非常满意。
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感谢你们让原本可能很糟心的情况变得轻松很多!