满意,车行人员礼貌!
好,经常收到提示的信息!
取车地的工作人员服务态度挺好,但是在我验车时发现问题,只是叫我拍照留证据,没有进一步行动。还车地也是让我们直接将车停到订车点,没有当场验车,如果后期发生纠纷,很难说清楚。跟在英国租车很不一样,英国是当场验车,签字。另外,还完车之后,我们还收到两张账单。其中有一张居然还收取租车费,异地还车费,杂费(合计一千多),而这些在当时租租车上预订时,写的很清楚包含组车费里。(目前此事还在很租租车沟通)。
挪威的峡湾风光是无敌美丽的,从卑尔根到斯塔万格,一路沿峡湾而行,欣赏沿途风光,峡湾的壮阔,瀑布的秀美 (远观),再配以阿信的海阔天空,整个人彻底放松,感觉和大自然融为一体,心旷神怡。
我们在艾于兰山遇到了车胎损坏,当天是周日 ,第二天(6月10日)又是挪威的假日,当天联系了租租车客服,客服连续五六个小时帮我们与租车公司联系,并帮我们叫了道路救援。当时是挪威时间下午四点多,国内是晚上十点,客服一直帮我们联系了五六个小时,虽然由于挪威假日的关系,我们耽搁了将近两天时间,直到11日才修好车,但对于租租车客服的后援我们很是感动。在国外租车有你们这样的后援,大家可以放心。
满意,特别是对在用车过程中租租车的服务十分满意