服务态度好。车辆新,车况好。
我们在意大利米兰丢失了车钥匙,租租车网站的热线服务人员热心地协助我们,联系Europcar租车公司。帮助我们在米兰换领了另一辆车。
租大公司的车放心、方便。
法国租车,到了德国遇到汽车故障,必須要打电话到法国,再由法国向国際中心联系,再找到当地的拖车服务。
当时已停在酒店停车場,报的拖车地点也是酒店,我跟前台說明情況后回到房间等候。拖车人员明显是开著拖车到达后在附近轉了一圈沒看到开双跳的车子就直接回去了,而沒有到酒店前台询问。結果是我把车子停到酒店门口,亮著双跳,坐在路边上等了大半小时。
该城市只有一辦事處,並且当天正好德国是法定假期,拖车后第二天要自行到店拿车。当地员工直到我出现才知道有车子出问题並把车子开去維修,该辦事處較小,不能直接安排換车,等了1小时后修好,如果不能修好,很可能要再等1小時或以上从其他地方调车。
提车点选的是巴黎戴高乐机場,租车时已留下航班号,但到店后人家表示车子在另一航站楼,要等半小时把车子开过來。建议你们让人家选提车点时可明确是那一航站楼,或是跟客戶和租车公司确认跟据航班抵达的航站楼提车。
在欧洲,能在路边找到停车位就停路边,比停车場便宜,但要注意的是路边停车位很多有限制,最多停2或3小时,超过了要準时回去重新付款並把小票放在车头。买票时留意一下,有部份地方在中午有2小时是不收费的,晚上7点以后和周末全天都是免费的,
欧洲的路上有很多的轉盘,內地司机有可能不習慣。不用緊張,接近轉盘前減速,直接停下來也沒事(欧洲司机素质较好,很少按号,会耐心的安靜的在后面等),看清轉盘內左边沒车过來再加油进入轉盘,在轉盘內除非前方已停下來或有红燈,不然不要停下來,保持速度在20-30好了,到了要出去的口子就提前亮右方轉向燈向其他司机表明你要从该口子出去。