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取车时虽然租车公司也推销保险,当拿出我们已在租租车买的车险保单后,也很快的给车我们了。我们取车后,准备开出车库时发现车辆竟然是没油的,与租车订单说的满取满油还不一样,后来立即重新叫他们的员工确认是没油的,租车公司人员让我们自己出去加油,还车时不用加油归还。
取车地点不是很好找,在地下车库,门口标识不是很明显,取车时候人员还是很热情的,耐心解答问题。只是还车时验车十分苛刻,一个很小的剐蹭,硬要先收取1400镑,说是等最后鉴定后会退还差额部分,目前正在处理中。
理赔时电话很快接通,并告知了后续流程,目前正在处理中
苏格兰整体车不多,还是很好开的,轮渡需要提前买好票
我们要的车型没有了,通过沟通给我们免费换了一辆!
遇到问题及时与客服沟通,都能及时的给予帮助!
第一次开右驾到车,习惯了左驾到车开起来需要熟悉一下,老司机很快就可以适应了就是认路拐弯需要慢一点!自驾游的感觉很不错,方便跑的地方也很多!
给我一辆现代i800,超大车,8座,宽敞柴油车苏格兰高地2日游,还不错
服务态度很好