业务人员很热情,服务很周到。没有任何障碍,倒是对他们的信任有些不习惯。告知还车只需要把车停在停车场就可以走人,什么都不用管。
多次帮我确认驾照材料是否认可,及过境其他国家的问题,很负责,很到位。
如果行程中有山路的话,还是选择排量大一些的车比较好。德国奥地利人开车都比较猛,山路上爬个坡慢一点后面的车就急着要超车了。
在德国Alamo租车公司就是Eurpcar公司,该公司的服务、车辆状况都很好,网点儿也多。
我对租租车公司提供的服务非常满意,将推荐给我的朋友使用。
本次租车的最大体会是租租车的售前售后服务相当到位,可以站在客户的立场上为客户提供帮助。最大的经验是:在德国同类车是指车的空间、车门数等,而不是我理解的车的排量。我此次租的车就是因为不了解排量,实际使用后因感到排量不足,跑不动,不得不换车。另,不知为什么,在德国,车辆通常是不标明排量的。
接待服务不够耐心,付款金额还一度搞错~
价廉物美~
租给我们的车辆之前就碰撞过,虽然不影响驾驶,但是有损形象,还车时,验车工作人员也说是他们的工作失误,其他服务都还不错,总体满意。
租车前后的服务都很不错,特别是后续服务很完善,我已是在租租车第二次租车了,下次租车还是首选租租车,谢谢1
提车时如果发现有瑕疵(如油漆挂花等)小问题,可以要求换车,要买齐所有保险,特别是碰撞险补充保障(SDEW0),