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租车公司: 租租车:

3个月前
对SIXT的评价: 非常棒!Sixt的服务态度绝对很友善,我遇到剐蹭事故给他们电话求助也是第一时间帮忙解决,值得推荐!
对租租车的评价: Sixt是我租车公司中最好的,服务到位,解释耐心,而且从来不会坑客户!值得推荐!
车图标 奔驰 E级或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对SIXT的评价: 门店服务人员态度冷淡,一直推销保险
对租租车的评价: 客服回应及时
车图标 大众 T-cross或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对SIXT的评价: 对话都是官方对话,比较冷漠。我们提前早到了,询问是否可以提前取车,得到的答复是,你们的箱子太大了,预定的车子应该放不进去,极力游说我们更换升级为奥迪旅行车,费用翻了一倍多!我们现场沟通了将近一小时后,试了几个不同款式的车子,终于塞进我们原先预定的车子里。店员虽然态度一般,但是也没有恶劣,还允许我们尝试不同车款,还算可以吧!
对租租车的评价: 客服非常专业,我心服口服为他们宣传,每一次都给我非常多的帮助,感谢!
自驾心得: 奥地利实在太美了,特别是湖区,这次预留在湖区的时间还是太少了,甚至萨尔斯堡都没有完全逛完,期待还有机会再来一次!
自驾线路: 维也纳——萨尔斯堡——萨尔兹卡默古特湖区——哈尔施塔特——维也纳
车图标 标致 308或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 非常满意,整体流程很快
对租租车的评价: 整体流程非常满意
车图标 大众 T-cross或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 取车顺利 提前四十分钟给我们办理取车手续,几分钟就办完了,给钥匙自己去地库提车,出停车场差点出不去,后来才反应过来客服给了一张停车小票是出停车场用的,第一次出国自驾不明白啊,还有就是取车时还问了加什么油 说95汽油,到我们实际加油 油枪根本插不进去 幸亏插不进去,要不就得成大祸了,后来好几个当地人指着加油盖上面有标注 柴油我们才明白的,后来又打电话和取车门店再次确认才敢加的 其他都没什么问题,车很新,才开了1万公里。我们两个26寸行李箱放后备箱没问题。
对租租车的评价: 租租车客服接电话及时 处理问题也到位 是我所接触的各行业服务的天花板,必须点赞!
车图标 大众 T-cross或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 大众 Polo或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 到店无预订的车型,本来订的大中型雪铁龙C5,结果给了一台紧凑型suv,行李都放不下。反馈到现在未回复
对租租车的评价: 客服回应及时
车图标 雪铁龙 C5或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 比较满意
对租租车的评价: 一如既往的服务及时可靠
车图标 斯柯达 柯迪亚克或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 很满意,车不错,没有隐形消费
对租租车的评价: 整体评价很满意,新政前下的sixt订单,走之前再三跟租租车确认大陆驾照和小白本能不能提车,答复是不影响,万一有问题租租车帮助解决。在维也纳中央车站提车,提车顺利,出示驾照和小白本就行了。车很干净挺新,提车显示1万多里程。sixt人员问要不要保险,因为我通过租租车买了全险就没要,店员就说OK,给了钥匙。还车更顺利,把车停到sixt的车位,钥匙和停车票给店员就OK了。300欧押金没几天就退回了,整体体验很好。只可惜现在下单的sixt不再接受大陆驾照和翻译件,不知道什么能恢复。
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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3个月前
对SIXT的评价: 这家Sixt车行是我租车n次后,感觉最差的,我在租租车购买了全险,车行工作人员依然让我买保险,我明确拒绝了。明知车况很差并不告知,反问我需不需要升级车型,我们俩人足够用也没有升级。上路后才发现驾驶起来就像一辆拖拉机,四个轮胎严重损坏过,可以断定该车曾经经过重大事故。难怪车行工作人员一直让我们升级。更糟糕的是,还车以后不当场验车,而是在第二天才告知说车上有一伤痕,芝麻大的一点伤痕,扣了我们1000多欧,总而言之,这家车行是我们租车很多次后感觉最差的。好在购买了全险,租租车非常及时的进行了赔付,这点还是比较让我们满意的。
对租租车的评价: 对租租车很满意
车图标 大众 Polo或同组车型