贵公司的服务我使用过几次了,每次海外租车都会使用。 这次我们一家人去捷克租车也使用的租租车,我当时订单的名字是LYU,但是我护照的名字是LU。 捷克租车的老外非要说我的订单信息不对,因为在中国吕 的拼音有写LU也有写LYU的。 后来,我致电了租租车公司紧急电话(很不错,一打就通),当时已经是北京时间凌晨3点了,工号8209的员工用很流利的英语和捷克租车公司的人对话,还修改了我的订单名字,非常高效圆满的解决了这个事情。
租租车的服务没有说的,是最好的,员工的素质也是我遇到的最好的!真的很感谢您们,祝贵公司越来越好
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