对Hertz的评价：
满意
一年前
对租租车的评价：
1. 对评论进行分类，具体到每家公司的每家门店。现在用户只能在网页看到每个门店是否容易找到的评论，但建议把这个门店的所有内容都放在一起，比如排队时间，比如服务态度，比如保险推销的情况。
2. 在评论时也、不要硬逼用户每一条都必须有文字点评，否则很多人索性就不点评了，像我都过了两年了才来点评。
3. 实际取到的车型增加其他的选项，因为实际取到的并不一定在可以选择的范围内。另外，关于实际取到车型的评论，是不是只能你们内部工作人员看到，其他用户在租车时并不能看到之前用户对于实际取到车型的评论？这样的话意义就不大了。
4. 综上，可以将评论分为【取车门店】、【用车途中】和【还车门店】，这样清晰多了。取车、还车门店是否好找、服务态度都可以在一个分栏下面浏览。而实际取到的车型、或是用车时遭遇事故处理等，可以让用户评论到【用车途中】。如果没有发生什么特殊情况，用户也可以在这一栏不做填写。
5. 还可以再增加一栏，取车时的押金扣了多少钱，过了多久取消信用卡预授权。这可能每家门店都不一样，所以可以归到【取车门店】这一栏中。关于押金的信息，真的很重要！
2. 在评论时也、不要硬逼用户每一条都必须有文字点评，否则很多人索性就不点评了，像我都过了两年了才来点评。
3. 实际取到的车型增加其他的选项，因为实际取到的并不一定在可以选择的范围内。另外，关于实际取到车型的评论，是不是只能你们内部工作人员看到，其他用户在租车时并不能看到之前用户对于实际取到车型的评论？这样的话意义就不大了。
4. 综上，可以将评论分为【取车门店】、【用车途中】和【还车门店】，这样清晰多了。取车、还车门店是否好找、服务态度都可以在一个分栏下面浏览。而实际取到的车型、或是用车时遭遇事故处理等，可以让用户评论到【用车途中】。如果没有发生什么特殊情况，用户也可以在这一栏不做填写。
5. 还可以再增加一栏，取车时的押金扣了多少钱，过了多久取消信用卡预授权。这可能每家门店都不一样，所以可以归到【取车门店】这一栏中。关于押金的信息，真的很重要！
欧宝 雅特或同组车型
一年前
对Hertz的评价：
上回租了Alamo的车，取车点在一个特别特别偏僻的地库，无任何信号，强硬把定的沃尔沃XC60换成了福特翼虎，谁能拖着行李箱再走出去交涉这破事？最后要回2天租金，租车公司说都是城市SUV，没有给我降车型，我都不想废话了，反正此生弃Alamo。
这回hertz定的是奔驰GLC，租车公司也没有这车，直接升级给了沃尔沃XC90，而且怕客户是对奔驰情有独钟，还拿了两台奔驰轿车的钥匙以供选择。差距在哪里，高下立现！
这回hertz定的是奔驰GLC，租车公司也没有这车，直接升级给了沃尔沃XC90，而且怕客户是对奔驰情有独钟，还拿了两台奔驰轿车的钥匙以供选择。差距在哪里，高下立现！
对租租车的评价：
特别满意，这回还车时挺倒霉，有个小石子把车玻璃砸裂了，还碰到德国元旦假期，办公室的人4点就下班了，和客服联系，很耐心迅速专业的解答了我的问题
奔驰 GLC或同组车型
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