对Hertz的评价：
丢了个包在车上，前台服务员热心帮忙寻找、终于在还车处找到、真感动
一年前
对Hertz的评价：
那天市区门店只有我一人提车，一位帅哥和一位美女专门赶到店里等候，服务十分热情，尤其是推销保险时。按租租车的提示，坚定礼貌地拒绝了，也不生气。
对租租车的评价：
一次改租，退费及时；一次延长使用时间，店面非常配合。尤其值得点赞的，是租租车的提醒服务，提车前一次次短信提醒提车注意事项，还车前又短信提醒还车验车休息事项，极大方便和减少了不必要的麻烦或不愉快！
自驾心得：
自驾行程规划好了尽早租车，尽早准备前往国所需的驾驶翻译文件，有疑惑及时咨询租租车的客服。租租车的服务响应真的很棒，很专业！此次出行前往机场前才发现翻译证件不符合要求，在客服帮助下，1小时得到了合格文件的电子邮件！谢谢租租车的客服人员！
自驾线路：
罗托鲁瓦市区门店取车，罗托鲁瓦市内及周边自驾游，然后驱车前往奥克兰，途中观光游览了指环王和霍比特人电影拍摄地马塔马塔小镇的霍比屯村。与一派深秋景色的南岛相比，北岛到处一片绿色，如同沐浴在浓浓的春色之中。
丰田 汉兰达或同组车型
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