对Alamo的评价:
说实话,租车十几年,第一次被坑了近8000多元,幸亏租租车帮忙交涉挽回了一些损失。有必要和大家分享一下,以免被坑。首先,我在租租车买了补充全险,为避免租车行强制推销,还特意用英文标注了,但谁知道过去后,被租车行工作人员带到一辆车前,说了一大通语速极快的带口音的英语,然后让我在iPad上签字,由于有些简写没看懂,翻译软件也翻译不出,而且后面排队很长,我就在pad上签字(这个怪我,太信任别人,问了工作人员,有没有额外费用,告知我没有,我就签字)。拿车后当场发现车辆有损坏,我问车行人员,告知我是老伤,他们有标注。我怕说不清楚,还特意拍视频和照片。最后还车时候,车行人员也没说有车损,就正常还车。谁知道过了几天,信用卡突然被扣款,说我有额外费用和车损,金额比我16天租车价格都要高的多。虽然有些费用是我签字,我可以认可,但是机场附加费又是什么费用?完全莫名其妙!而且车损也是之前老伤,投诉了也没用。所以对这家租车行印象非常差。说完这个再说英国停车,我看到有停车标志才会停,即便如此,还是被罚了90英镑,并被车行扣了35英镑手续费。申诉后发现停车地址明明有一小时免费停车标志!大家去英国自驾,一定要小心,不要相信车行的任何说法,一切仔细看合同。借车和还车时,一定要拍摄照片和视频上传租租车,留下证据。还有英国的停车,请保留好所有付费凭证,拍摄停车点的指示,当然也是聊胜于无。
对租租车的评价:
感谢租租车的交涉,帮我挽回了一些损失
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