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租车公司: 租租车:

15小时前
对Budget的评价: 1,租车柜台很宽敞,也没人排队,但是意外还是发生了,在一台电脑上录完信息后刷卡不顺利,重复两次后居然死机了,重启也不管用,后来换到另一台电脑上操作,也是两次才成功。这个时候已经耗费了一个多小时,按着指引去寻车。

2,哪曾想到,刚去到车位前,指定给我的车居然开出来跑掉了,什么情况?以前没遇到过。只能去到取车层的办公室处理。

3,工作人员于是另外安排一辆车子,旁边同事提醒他那车子也没有了,于是他跑到外面寻找同级别车型,我当时不知道他有没有找到,回来后他说给我什么charger,我还以为他找的车上有充电器什么的。后来他网上搜图片给我看才知道他说的是Dodge Charger车型。他当时也没说这是升级,也许有轻描淡写说有费用,但当时的重点在于搞清楚他说的charger是什么,所以也没有深究,他也没有展开说费用分别是什么?各付多少。而且以前租车都会询问是否愿意升级,如果不愿意又没有别的车就会免费升级,没遇见过直接给你强制升级的。当时已经耗了很长时间,快两小时了,于是就匆匆拿了东西走。

4,又想不到的是,去新车子车位的时候,我和另一个人几乎同时到达,我只快了两三米距离,而他被分配的是同一辆车。和我之前的遭遇一样了,这次倒霉的是他。

后来慢慢回看第二份取车单才看到有费用,而且除了升级费,还强加了保险,居然还有机场建设费!多次申诉无果只能认栽!
对租租车的评价: 愿意帮忙。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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20小时前
对Budget的评价: 还行
对租租车的评价: 总体不错,租车方便,这次提车还车都比较顺利
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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1天前
对Budget的评价: very good
对租租车的评价: Very good
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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1天前
对Budget的评价: 非常好
对租租车的评价: 下次还来租。
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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3天前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意,境外租车一直在租租车上选择车辆。提醒流程准时准确。服务暖心。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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4天前
对Budget的评价: 还行,取的时候油不满,车有擦伤
对租租车的评价: 很好
车图标 起亚 锐欧或同组车型

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4天前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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5天前
对Budget的评价: 价格比较合适,比avis人多
对租租车的评价: 小程序直接下单很便捷,携程租车不好找指定位置的还车点,这里好找些。
车图标 起亚 锐欧或同组车型

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6天前
对Budget的评价: 很好
对租租车的评价: 非常好
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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7天前
对Budget的评价: 我作为一个妈妈带着一个四岁孩子租车,考虑安全同时租了安全座椅。提供的安全座椅又旧又破让我自己安装,关键这种老款绑带子的安全座椅我实在不会安装。我在国内用的安全座椅都是直接插卡槽的。接待我的是个日裔男,我说我不实在不会安装,他扔下安全座椅就走了。
好在租租车客服很给力,帮我跟他们battle,让他们找人帮我安装了。全程等待解决时间一小时,但确实耽误我很多时间且极度影响我的心情
对租租车的评价: 客服相应很及时,解决问题能力非常强
车图标 福特 嘉年华或同组车型