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半年前
对Dollar的评价: 这是一次五星级的租车体验,整体过程非常丝滑。首先租租车上面的价格就很有优势,涵盖了租金和保险等全面的费用。租给我的是一辆新能源电车,因为在美国期间我住的地方有ChargePoint充电桩,因此充电很方便,也比汽油车便宜多了。整体非常方便,服务也特别好。
对租租车的评价: 租租车服务非常棒,总结的教程很清楚,包括取还车和美国驾驶规则的教程。租租车还提供了在线的企业微信真人服务,我添加了,但并没有用到。可见租租车对于国际租车业务的细节非常用心。
车图标 雪佛兰 乐驰或同组车型

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半年前
对Thrifty的评价: 非常满意,高效率,体验不错
对租租车的评价: 租租车非常方便,一直都是选择的租租车,赞一手
车图标 日产 Versa或同组车型

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半年前
对AVIS的评价: 很好!
对租租车的评价: 即时订车即时出单,临时要用车太友好了
车图标 起亚 秀尔或同组车型

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半年前
对Thrifty的评价: 一般,排队久
车图标 日产 Versa或同组车型

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半年前
对Budget的评价: 当场被车行取消过2次订单,第一次取消理由:预订人持美国驾照,无中国国内驾照。第二次取消,预订的车型Kia锐欧无车,门店工作人员让我改订丰田卡罗拉。因此第三次预订租了丰田卡罗拉,虽然预订成功,但门店又说卡罗拉也无车,升级为了奔驰EQB 300 SUV。但取车时发现还是被门店坑了。该车为全电动车。取车时,续航仅为194英里,根本无法去远一点的地方,例如迈阿密。悲剧的是奥兰多地区充电桩极少,租车的3天时间里,仅在2月9日这1天找到1处距离酒店1.2公里的充电桩成功充满。10日还车当天,前往St. Cloud市,找了3处停车场,想把电充到85%以上(门店说还车时要冲到85%以上),但是这3处停车场的充电桩均需扫码下载App才能使用,我们尝试下载App,均未成功。于是最后还车时,只好把车开到了奥兰多机场的还车点,还车时电量只有60%左右,低于取车时电量以及车行要求的85%电量,但好在还车时,现场有工作人员在场,经我们抱怨和解释,当场给我们开了结算单(见附件10日的Receipt),只扣了0.12美元的电量差额。
对租租车的评价: 租租车的24小时客服热线和快速回复超赞!唯一的不满是承诺的补偿未兑现。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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半年前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 大众 捷达或同组车型

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半年前
对Budget的评价: 不错
对租租车的评价: 租车时给了一个没有冷气的车,没有推销其它保险等。还车前100左右的地方加满油,还车时要求拍最后里程、排队半小时交回钥匙、合同。几天后收到邮件要扣我66美金的油费,幸好当时拍了加油收据,通过租租车衔接,取消了该笔差点被误收的油费。
车图标 克莱斯勒 Pacifica或同组车型

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半年前
对Budget的评价: 服务都很热情
对租租车的评价: 取车,还车都很顺利
车图标 起亚 锐欧或同组车型

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半年前
对AVIS的评价: 等了比较长的时间取车
对租租车的评价: 租租车订车很方便,而且提供的保险比线下买会划算,出现问题也方便沟通,以后还会使用租租车服务
自驾线路: 奥兰多——坦帕——迈阿密——基韦斯特——迈阿密
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型

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半年前
对SIXT的评价: 非常好
对租租车的评价: 取车时免费升级到宝马X3,车况很新,体验很好。
车图标 宝马 X1或同组车型