中间联系过几次,服务人员态度很好,也基本可以解决问题。
奥兰多,迈阿密,如果不是本地人的话。建议还是买他们的 PLATE PASS ALL 服务把,一周32.49美元(+6.5%税款),按天买可能贵些。很多是收费公路,部分根本没有人工收费站。被罚款的话,就得不偿失了。
奥兰多的高速公路,出口有点乱,有时候有几个出口,千万看好GPS,万一错了,只能将错就错,不要尝试快速变线或者倒车,及其危险。
就此有几个问题要问一下租租车公司:
1、我定的是中大型SUV:Jeep Grand Cherokee 自动挡 或同组车型,为什么订车单上显示是SFAR车型,DOLLAR公司的SUV有4个区域,分别是:fullsize、L、M、S。。。SFAR就是S型,是最小的,而不是什么中大型。。。
2、没有相同型号的车辆,换个simillar的无可厚非,可7座和5座,最小型的SUV,怎么像您网站承诺的能装3大行李箱?
还车:迈阿密机场。看路标rental car center一路找到还车的地方。工作人员看了一下里程表,就算结束验车了。很方便。
总体很满意!
2、中途因飞机晚点原因,需改变租车计划。网上提交后几个小时,就有工作人员打电话确认,后续服务放心!
但我在美国还是上了租车公司的当,所幸后来在你们的帮助下追回了大部分损失,在此表示 由衷的感谢。下面把我的受骗经历讲述给你们,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚准时到了美国奥兰多DOLLAR公司的租车柜台,接待我的人看过我的手续后就说你一定要买PASS(速通卡),美国高速公路是NO CASH(其实是收的)的,每天5-6美金,我说:OK!。他又问我要不要满油空还,我说:NO!他接着让我看台上塑封的保险,问我要上那个,我说:All NO!他很客气的点点头,回到酒店我发现手机显示我消费260多美金,和我的租车等额美金差不多,我也没在意。19日我再次上当时才发现,我的租车款,人民币1769元我在国内已经支付了,他卖了我他塑封袋里全部保险。
1月19日,我从波多黎各回到奥兰多,还是DOLLAR公司柜台(订单94907283)。这次刷卡,开单,没有二话,小伙子很是痛快,,,我主动指着桌上的两张塑封单(一个保险,一个PASS)说:这个(PASS)YES!那个,ALL NO!他点点头,把电子笔给我说:"Ok!Just Next!"教我点电脑的屏幕同意他们的条款。在签名时,我不放心,又指着塑封的保险单子说:All No!,他还是微笑着说:OK!
当时已是夜里12点多,我小孩取了行李在机场出口处等我。匆匆忙忙赶路,回到酒店(距机场50公里),打开手机一看,我共消费了$3056元,而我的到付账单上只需$1308(人民币8139元)。
我赶紧和你们联系,你们先要我把账单发至你们的邮箱,接着告我要马上回机场与租车公司交涉,否则保险生效后会很麻烦。我立即回到机场,我看他们的态度,他们对此已是司空见惯,蒙一个算一个。一看找来,心知肚明,问都没问,直接上电脑把保险全部减掉,订单上减少了约1500美金。回到酒店已经是当地凌晨快4点了。
我来前很小心仔细地看了你们的提示,并做了记录。我遇到的问题是,他们根本不推销,就直接从你卡里划款。你发现了,找回,他们自知理亏,会立即给你退款。不找的,就只有自认倒霉了。我在这里就遇到了一个陪孩子读书的家长,一辆普通现代SUV,一天100多美金,不用问,70%交了保险。
但我在美国还是上了租车公司的当,所幸后来在你们的帮助下追回了大部分损失,在此表示 由衷的感谢。下面把我的受骗经历讲述给你们,以便提醒大家注意、注意、再注意。。。
我1月8日晚准时到了美国奥兰多DOLLAR公司的租车柜台,接待我的人看过我的手续后就说你一定要买PASS(速通卡),美国高速公路是NO CASH(其实是收的)的,每天5-6美金,我说:OK!。他又问我要不要满油空还,我说:NO!他接着让我看台上塑封的保险,问我要上那个,我说:All NO!他很客气的点点头,回到酒店我发现手机显示我消费260多美金,和我的租车等额美金差不多,我也没在意。19日我再次上当时才发现,我的租车款,人民币1769元我在国内已经支付了,他卖了我他塑封袋里全部保险。
1月19日,我从波多黎各回到奥兰多,还是DOLLAR公司柜台(订单94907283)。这次刷卡,开单,没有二话,小伙子很是痛快,,,我主动指着桌上的两张塑封单(一个保险,一个PASS)说:这个(PASS)YES!那个,ALL NO!他点点头,把电子笔给我说:"Ok!Just Next!"教我点电脑的屏幕同意他们的条款。在签名时,我不放心,又指着塑封的保险单子说:All No!,他还是微笑着说:OK!
当时已是夜里12点多,我小孩取了行李在机场出口处等我。匆匆忙忙赶路,回到酒店(距机场50公里),打开手机一看,我共消费了$3056元,而我的到付账单上只需$1308(人民币8139元)。
我赶紧和你们联系,你们先要我把账单发至你们的邮箱,接着告我要马上回机场与租车公司交涉,否则保险生效后会很麻烦。我立即回到机场,我看他们的态度,他们对此已是司空见惯,蒙一个算一个。一看找来,心知肚明,问都没问,直接上电脑把保险全部减掉,订单上减少了约1500美金。回到酒店已经是当地凌晨快4点了。
我来前很小心仔细地看了你们的提示,并做了记录。我遇到的问题是,他们根本不推销,就直接从你卡里划款。你发现了,找回,他们自知理亏,会立即给你退款。不找的,就只有自认倒霉了。我在这里就遇到了一个陪孩子读书的家长,一辆普通现代SUV,一天100多美金,不用问,70%交了保险。
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