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租车公司: 租租车:

1个月前
对Alamo的评价: 我们到的时候被告知没有预定的车型,原定是在机场t1取的车,后来要等从t4调车过来,在现场等了1.5个小时。我们在境外租车好多次了,一般像这种情况都会自动帮我们升级车型,但租车公司跟我们讲,如果升级车型要加费用?不知道是西班牙做事情比较死板,还是该租车公司比较死板。
对租租车的评价: 是租租车老客户了。
车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Alamo的评价: 定损时间太长,其他OK
对租租车的评价: 这次买的全险用上了。开车时一个石子飞过来,前挡风玻璃打了一个小坑。车行扣了2000欧,定损非常慢,持续了三个月左右,价值也才69欧。理赔较快,十几天就好了。
车图标 奔驰 威霆或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Alamo的评价: 可以
对租租车的评价: 租了六次,不错
车图标 丰田 致炫或同组车型

租车公司: 租租车:

1个月前
对Alamo的评价: 整体服务还算OK
对租租车的评价: 整体还算满意
车图标 标致 208或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Alamo的评价: 满意
对租租车的评价: 这家车行没有推销保险,这点满意。车况还好。
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车图标 沃尔沃 XC60或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Alamo的评价: 马德里取车时店员服务态度很一般,前台办完手续后让我们等了很久,最后都快把我们忘了......最糟糕的是取到的标志3008,在我们从马德里去格拉纳达的高速公路上突然失去动力,给油不走自动停止驾驶,拜托,这可是在高速公路时速100~120的情况下,幸亏当时我们前后都没车,要不然是会出人命的!并且由于我们的车在高速上坏了导致我们不得不下车等待,还被西班牙交警罚款100欧,简直无语到极点!好在租租车的售后比较负责,我们后来在格拉纳达门店换了车,没有耽误后面的行程,换的车也没问题,格拉纳达门店工作人员态度也比马德里机场门店好太多,要不然一颗星都不会给!第一次用这个租车公司,之前一直都是用Hertz,从来没出过任何问题,这个公司再也不会选择了!
对租租车的评价: 满意
车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Alamo的评价: 美女苦口婆心劝我们买个全险,结果还是没买,结果发生了碰擦,付了2000欧
对租租车的评价: 在发生事故后,租租车说已经跟租车公司报备,但是还车时租车公司并不知道情况,还是重新进行了事故的记录
车图标 欧宝 Vivaro或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Alamo的评价: 服务态度整体不错,拿到的车也有小的升级。就是租车的时候。会推销租车公司的全险,而且人为夸大出险后需要垫付的额度。这点不太好。如果你已经买了出租车的超级全险,建议坚决拒绝租车行提供的任何保险。
对租租车的评价: 对租租车的服务。一定要给满分的评价。也建议大家国外租车一定要买租租车提供的超级全额保险。
出行当中发生了剐蹭事故。当即电话联系租租车,客服提供了非常专业的建议和帮助。回来以后,事故的赔付也非常及时。再次感谢出租车的服务。
车图标 标致 208或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Alamo的评价: 非常满意
对租租车的评价: Alamo公司服务态度很好,解释清楚,没有强制买保险。
车图标 日产 逍客或同组车型