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全部评论

郭**
（10****55）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

17天前
对OK Mobility的评价： 非常好
对租租车的评价： 出境租车首选
车图标 大众 Polo或同组车型
匿名
（10****82）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

18天前
对OK Mobility的评价： 非常满意
对租租车的评价： 非常满意
车图标 标致 3008或同组车型
黄**
（10****35）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

1个月前
对OK Mobility的评价： 办理手续等候时间稍长，门店电话是自动语音，其他都很好
对租租车的评价： 租租车用了很多次了，每次都很满意，以后当然还会使用
车图标 标致 208或同组车型
金**
（10****35）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

1个月前
对OK Mobility的评价： 换了更大的车没有加价
对租租车的评价： 可能是最好的租车平台
车图标 标致 208或同组车型
金**
（10****53）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

1个月前
对OK Mobility的评价： 取还都很快，没有推销，工作人员
对租租车的评价： 一直用租租车，
车图标 标致 208或同组车型
匿名
（10****99）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

3个月前
对OK Mobility的评价： 非常满意
对租租车的评价： 非常满意
车图标 欧宝 Grandland X或同组车型
匿名
（10****05）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

3个月前
对OK Mobility的评价： 取车特别慢，取车人较多。当地时间11点多钟五个柜台只开了两个。工作人员也是慢吞吞，到车行后取车用了两个多小时。车辆整体还不错，各种配置也可以。还车速度还是比较快。取车时有让升级车型以及购买保险，拒绝就可以了。
对租租车的评价： 不错，态度好。
车图标 大众 Polo或同组车型
杨**
（10****80）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

3个月前
对OK Mobility的评价： 以为是个小的租车公司，结果还车啥的非常爽气
对租租车的评价： 非常好
车图标 大众 Polo或同组车型
刘**
（10****71）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

3个月前
对OK Mobility的评价： 取还都很顺利，接待人员很专业英文沟通也顺畅！
对租租车的评价： 非常满意
车图标 标致 208或同组车型
徐**
（10****68）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

3个月前
对OK Mobility的评价： 服务态度好，但强制购买保险
对租租车的评价： 我们在门店取车时遇到门店销售强制购买保险，联系租车公司帮我们沟通，为不影响我们提车先购买门店的保险，再帮我们退国内购买的保险及差价，且已到账。他们在处理售后问题上展现了高度的专业性和责任感。
首先，他们非常注重与客户的沟通，不仅及时告知了案件的进展情况，还主动重新催促车行，以确保问题能够得到及时解决。这种积极主动的态度，让我感受到了他们对于客户体验的重视。
其次，在面临租车公司售后申诉的高峰期时，他们并没有选择回避或拖延，而是主动向上级领导申请，为客户优先垫付了申诉中的费用。这种勇于承担责任、为客户着想的做法，让我深感敬佩。
总的来说，这家租车公司在处理售后问题上表现出了极高的专业素养和责任感。他们不仅积极主动、勇于承担责任，还注重与客户的沟通和交流，确保客户能够得到及时、有效的解决方案。这种优秀的服务态度和专业能力，让我对他们充满了信任和好感。
车图标 标致 3008或同组车型
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