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租車公司: 租租車:

5天前
對Europcar的評價: 多次用過Europcar,以前服務都還不錯,提供的車輛也都很新,畢竟他家價格是最貴的。但是這次碰到的工作人員從頭到尾滿不在乎,也不多解釋不明白的地方。最重要的是:這次的車很舊,非常不滿意。
對租租車的評價: 租租車一直可以信賴
車圖標 特斯拉 Model Y或類似車型

租車公司: 租租車:

15天前
對Europcar的評價: 取車車款不及預期,中途出現問題後溝通有一定障礙。
車圖標 標緻 3008或類似車型

租車公司: 租租車:

21天前
對Europcar的評價: 滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 雷諾 Espace或類似車型

租車公司: 租租車:

21天前
對Europcar的評價: 兩天租車費兩百多歐,還車時發現後保險槓上估計是取拿行李箱沒太注意留下兩個不起眼的劃痕被收取維修費、管理費等共計四百七十多歐,感覺遭遇“提燈定損租車版。
對租租車的評價: 從預定到用車、售後都非常滿意,尤其是值得一提的是報保險流程服務熱情、專業、高效,特別提醒一定要購買超級全險!懂。
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車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

21天前
對Europcar的評價: 車況好,效率高,非常滿意
對租租車的評價: 本次租車整體很滿意。下次還會考慮的
車圖標 大眾 Polo或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 一直用的europecar,態度是真的蠻好的
對租租車的評價: 因為停車的時候有一些剮蹭,後面找租租車報保險基本全都報了,而且速度很快。定了租租車很多次了,每次回覆、服務都是一流的。所以每次都會選擇他
車圖標 大眾 Taigo或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 巴黎機場的租車區本來就很大,標示也不清楚。辦完手續還要自己到位於地下三層的停車區取車,耽誤了很多時間。特別讓人非常不滿的是,取車時因為我在國內已經上了特惠全險,所以在車行曾經當面問過工作人員,還需不需要添加額外費用,回答説沒有什麼費用,只有一個押金,用於萬一出現交通事故或違反交通規則時扣除。匆忙之中我也沒有仔細看合同就簽了字取了車。但回來以後發現車行給我扣了211歐元的額外保險,經租租車與車行數次聯繫,車行始終堅持因為我已經簽字,所以不能返還這筆費用。在此提醒廣大用户取車時,一定要格外小心,切勿中車行的陷阱。
對租租車的評價: 特別值得一提的是租租車平台對此事的態度,對客户非常認真負責,與車行據理力爭交涉了數次,被車行以“我已簽字”為由拒絕,未達到我的預想結果,但畢竟補償了我部分損失,對此表示非常感謝。我是租租車的老客户,經過幾年的體驗,認為租租車是可以信賴的租車平台。對於客户的態度認真負責,保護客户的權益,遇到問題時能及時與客户溝通並妥善處理,值得信賴。
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Europcar的評價: 非常滿意,小哥細心!
對租租車的評價: 依然滿意!
車圖標 大眾 Polo或類似車型