Enterprise为一家国际著名的租车品牌，成立于1957年,运营至今已超过50多年的时间，现在Enterprise已成为北美最大的租车品牌。Enterprise的6000多个营业门店遍及美国，加拿大，英国，爱尔兰，德国，西班牙，法国和其他一些欧洲地区。Enterprise可供的车辆数目超过了650000辆，可以满足不同客户的租车需求。Enterprise以其经济实惠的价格和卓越的客户服务而著名。Enterprise推崇以正确的方式做正确的事情，所以一直致力于注重其服务的客户以及社会团体。
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预定好的车型到门店后告知没有了，只给了两个选择，免费帮我们升级到奔驰商务车，和给我们一辆手动挡的小破车。在西班牙的小街道，奔驰商务车是根本不可能开得了的，然后我们又有两个大箱子，那个手动挡我们也是根本不可能放得下行李。就相当于给了我们两个不可能的选择。最后反反复复沟通了快3个小时，才愿意给我们去别的地方调车，行李也是勉勉强强可以塞下，明明是降级的车型（一部起亚的小破车），但最后也只便宜了20欧元。整个过程非常糟心，要不是我们后面的行程真的不得不用车，我一定当场就不租了。
客服贴心的问行李有多大，然后免费升级了后备箱比较大的nissan，并没有加钱，超级贴心。取车和换车标识都非常清楚，我一个女生也完全没有问题！
整体很好，非常方便，很成熟的公司，服务好！
态度冷漠
很好
车很新，服务态度一般
非常滿意，流程畅順，特别是晚上可以停泊在租車場。
门店服务挺好的，也比较好找，买的门店的全险，比租租车的贵，但是如果你买了他们全险他们基本不验车，押金也不收，清洁费也不收了，对于想省事的人来说很方便也少了很多扯皮的烦恼，车况很好，给的4驱版，就是有点费油
热情认真
服务很好很热情，非常详尽的解释和说明
整体满意，车行服务人员耐心讲解，对我的疑问也一一解答，验车交车流程很顺畅快捷
服务很好但是给了外国人电车也没有解释说明，赶时间来不及换，续航里程 324… 德国的充电桩建设非常不好且充电时长很影响行程，充电桩大部分要电卡，能让外国人刷信用卡支付的电站少之又少！时刻都在用电焦虑中，体验非常非常差！
