Enterprise为一家国际著名的租车品牌，成立于1957年,运营至今已超过50多年的时间，现在Enterprise已成为北美最大的租车品牌。Enterprise的6000多个营业门店遍及美国，加拿大，英国，爱尔兰，德国，西班牙，法国和其他一些欧洲地区。Enterprise可供的车辆数目超过了650000辆，可以满足不同客户的租车需求。Enterprise以其经济实惠的价格和卓越的客户服务而著名。Enterprise推崇以正确的方式做正确的事情，所以一直致力于注重其服务的客户以及社会团体。
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耐心 清晰
服务态度好，无推销服务，还车方便
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由于船期延误，比预定取车的时间18:00（也是营业结束时间）晚了9分钟到，结果告诉我预定的福特focus没有了，关键是我事先预见到了要晚到几分钟，还提前半小时打了好几个电话给Enterprise说明情况、请工作人员务必等我几分钟，结果是晚到了9分钟虽然有人，但对方工作人员借口我晚到了就告诉我预定的车没了！唯一的解决办法是给我另外一辆高三个等级的途观，代价是另外加收380欧元！要么我的订单算作废，强盗逻辑！我试问我如果早到9分钟他们就有我原订的车了吗？
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