车龄长，车况一般，需要预授权，取车还车都要反复查验，费时费力。
似乎很顺利，中文客服不在时，另一位客服用GOOGLE翻译做沟通，我们的车也免费升级到了一个小型SUV，车子开了3天，一点问题都没有；还车时，时间有点紧张了，看到巴士还没有回来，华裔服务员马上安排一位送我们去机场。离开后，也发邮件来说我们有物品遗失，告诉我们可以回去取，帮我们保留！
一直联络，非常温馨
租的那辆车是旧版的，在新西兰的8天里，玩遍了南北岛，租的是同一款的车，这个公司的车是最旧的，还有酸酸的味道，除不掉，介于我们就使用两天也没有要求换车。还车手续是挺简单的，没有大的刮痕都没有事。
使用租租车来订还是很方便的，这个app很值得自驾者来用，以后还会使用租租车。
中文服务，很方便，临时电话沟通即可。只是还车时间限制
经济，实惠，周到
