前台很专业，免费给我们升级了车型。
服务周到，租车全过程省时省心！以后出国自驾还会选择租租车！
米兰这家取车地点在中央火车站附近，由于白天要参观教堂，约了11点取车的，我们8:30去到店里他们说车还没到，我们就和服务人员说那改到下午3:30来取，帮我们保留车子，服务人员答复没有问题，结果下午再去取车说该车型没有了，只有宝马x5，必须升级取车。因赶路无奈下只能加更多的钱取车了，感到对Hertz这种大的租车公司有这样的服务非常失望！
售后服务及时，非常满意！前面的订单推迟一天取车导致没有车，订单无法完成，最后在租租车帮助下取回定金，好评！
自驾非常方便，旅途舒适
服务很热情，小姐姐还可以说一点中文
非常好，一路及时提醒你注意事项，感谢！
整体跟国内其实差不多，避开城区内的ZTL即可。
拿车时，拿车时，那个叫Luca的黑人小伙非常热情，服务很细致，愉快的租车经历。
还车服务也非常简便快捷，位置就在机场出发厅旁边停车楼，很好找。还车后直接拖行李到出发厅
每天一个城市，路程大约都是三百公里。白天游玩，傍晚赶路，太幸苦。意大利的高速及普通公路限速变化较大，标示也不是太清楚，路上本地司机开车都挺快，我一般就跟他们，不知道有没有罚单，第一次在这里自己，不敢太糙次。
