接车时有中文服务员，讲解比较耐心细致，因为在国内买了全险，也没有任何强制推销保险，但验车时需要自己费点功夫和心思，车行不会引导你进行详细验车的！手续也比较简单，签个字就OK了。直接在店内交车，前后十分钟。但是因为交车选择了机场，没有中文服务人员，沟通有点障碍，但验车流程超快，按照租车时候的提示要了两次损耗单，都说没问题不需要，也就没再纠结，前后也就五分钟交车走人。
租租车的客服没的说，相较其他app的服务还是可圈可点的，问题解释到位，而且是24小时服务，但是不知道为什么在澳洲时打客服电话一直打不通，也可能是自己拨打的问题。因为app预定划分比较细致，对于第一次国外租车的我们来说还是需要致电客服详细询问清楚的，客服人员都能够针对问题进行解答，建议最好在app更直观显示租车信息，或者有更多优惠就更好了。
员工服务很好，操作简便。
右舵车上手需要适应一下，实际使用中其他差别不大。澳洲的交通规则与国内有些区别，但还是比较合理，所以要提前学习一下。自驾挺方便，特别是大洋路，很多点不是热门，却都很美，自驾的优势是可以停很多地方。总结就是挺好的，适合度假！
接待的工作人员很nice，租车注意事项介绍的很详尽，也没有给我们推销别的保险服务，另外对我们的自驾路线提供了建议，并给了我们地图
流程清晰明了，简单搞定海外租车，确实提供了很大的便利
市区车款有限，免费升级了7座suv，棒棒
快捷便利，这次的保险直接挂到了车行，不错不错
自驾才是王道，购买全险才能安心上路。右舵行驶莫担心
