到店已过了预订时间,居然没车,让等着,等多长时间也不确定。过一会说,有SUV,加价可升级。拒绝后等了约一个小时,说有车了,Honda(本田)的Accent,车刚回,没洗,纽约今天冷,没法洗车。对Accent不太熟悉,听着不太对劲,问店员车多大?回答说“Full size"(大型车)。一再确认后开始办手续,店员偷偷加项目,然后让签单。质疑他金额不对,他说跟订单一样。只好拿出订单对质,然后他把加的项目去掉了。等提到车,一看是Hyundai(现代)的雅坤特(Accent),车小不说,脏得没法看,坐车里看不清外面,根本没法开。让长时间等车,不升级也就算了,还把车降级,还脏得没法开。回去跟他理论,才换了订单上同级车,依然脏,雨刷器也刮不净,只能凑合开。
好
好
租车仅仅两天,还车之后的当天,就被车行门店从信用卡上扣除了40.78美元的费用,后期查询显示是人身意外险、紧急疾病救助和道路救援服务,并产生相对应的税杂费,额外消费金额为40.78美金。NMD! 租车办手续的时候店员根本没提示,也没有询问我是否需要,在合同协议上也没有相关内容,就这样被剁了一刀。更奇怪的是,若是正常费用,为什么不在租车的时候直接收取,而要等到还车之后不声不响的扣除?约一个星期前已要求车行提供扣费的相关依据,至今没有回复,更要命的是刚刚又被从信用卡上扣了近27美元过路费,而我只是走了一次4美元的收费路段,太TM坑了!近年在美国租车数次,这是第一次选择budget,也是第一次挨宰,下一次绝不会再找这家