取车非常方便,航站楼出来走两分钟就到
第一次使用租租车,流程很丝滑
在国外租了那么多次车,第一次租这个车行的,没想到这个车行套路太深,故意设圈套,还车时说第二排中间位置的头枕我们搞丢了要赔偿957英镑,真的是太狠了,我们拿座位的头枕来干什么,本来就缺失了头枕给我们的,我们也只照相照了外观,没有摄像车内,真的是太不要脸了!大家千万不要租enterprise车行的,简直是黑点!
取车是在爱丁堡机场enterpriser,取车的时候虽然等了40分钟,但好在还算顺利,车子也还比较新。但是!坑爹的事情还在后面,车子开到苏格兰高地电瓶坏了抛锚,等了3个多小时才等到救援。而且一开始还没查出是电瓶的问题,修车行说查不出问题要我们继续开。我担心不靠谱,连续开了7个小时开回格拉斯哥,结果第二天早上起来又打不着,又叫了救援,等了3个多小时才来人。才查出是电瓶的问题。好不容易来一次高地,结果因为车子的事情耽误了太多时间,天空岛一行草草收场。最主要是一路担惊受怕,返程原定的整个爱丁堡的行程全被耽误,城堡订的门票也浪费了。整个体验非常糟糕!给租车公司投诉电话也打了,长篇投诉小作文也发邮件给他们,电话里就各种sorry,给了个case number,等了两周也没看到任何回复,整个态度就很敷衍,真的是糟糕的体验!