实际态度恶劣,提出想取预定的车型就和我扯皮
飞机延误了2小时,到租车公司后,已经预付全款的车被告知已经取走了,最后不得不花钱升级,非常无语
该车行没有雷克萨斯的车,两次都没有给雷克萨斯的车,停车场也没看到。如果因为行李多而租雷克萨斯大学要小心了。这次租车给了个乞丐版的奔驰A,还好我们人少,行李将就放下了。由于是乞丐版,全部是布饰,恰逢下雨天,脏了自己清洁难度很大。这次被扣了天价(179欧元)清洁费,目前还在争议中…..,还好有租租车平台帮忙,希望平台能帮忙要回不合理的收费。
平台售后服务还算可以,希望以后加强对车行的约束能力,保障客户的租车权益
不错
不错