因为我行程不能到达，同事拿着我的资料和卡去提车，不给提，现场沟通租车公司员工沟通说是可以推后提车，如果不可以我取消订单，后期过去提车的时候说时效过期了，而且自动执行订还说需要提前与租租车沟通，面对面沟通的时候没提，订单取消不了。租车公司玩套路，我这边花了钱车都没有摸着，而且这种情况我不是个例，这个租车公司差评。
我到门店基本上没有等候多久，工作人员服务也很热情，语言不通时可以使用翻译软件沟通。
很满意，特别是网站提供的一些自驾注意事项有很大的帮助，建议初次来墨西哥租车的人都看看
车辆碰撞，报告事故后，车行第一时间再次扣了3万比索预授权，并表示没有购买车行权限，需要承担修理费用。但是半个月过去，还没有确定修理费用。
