租车时,接待人员对我们说要在他们这里买全额保险,其他地方买的保险他们公司不承认。后来经过租租车工作人员电话和他们沟通,问题才解决。整个过程中,他们的接待人员显得很不耐烦,甚至对我们说出了:"我快没有耐心了"这样的话!
服务非常好,当我在国外租车遇到困难时,能够及时予以解决!
小镇自驾感觉超赞!城市里就是一种煎熬了。
当地公司,还行。
好
1、车型问题:租车的时候订的是大众迈特威,是MPV车型组中比较高端的,最后给了一辆福特全顺,相当于工具车也就是车型组里面最低档的。说是没有其他车了,只能这辆没得选。
2、拿到车后,发现三排座的第二排居然是朝后的,而且租车地方的人没有人知道咱们调整方向,说是让我去还车的地方试试看,有没有人可以给调整。
3、维也纳机场租车地方的人,一个白人态度不错,但是只会说我也没办法。另外一个长得像印度人的家伙就很过分的说,我们没办法,你可以去找福特,我问他你这么不去找福特,他说没有任何租车公司负责座椅的调整,你下订单的时候也没有说全部座椅都要朝前。最后是我们跑到还车的地方,有工人帮我们拆下来座椅重新安装的,但是前后花了一个多小时。
4、服务体验非常差,服务人员态度非常傲慢。
欧洲开车还可以