米兰机场的门店很好找，然后人不多，很快就办好了
我们的车遇到了剐蹭、爆胎等等事故，租车公司马上换了新车给我们，处理很快，以后还会租他们家的车
异地还车非常方便，在很多地方都有租车点，这家公司对中国驾照的认可度蛮高，还有朋友只出示了驾照翻译件也认可，而且车都很新，下次还会租他们家的车。一定要买全险，这次我们遇到了好多问题，还好有全险。
机场的店都很好找，工作人员也蛮认真的
服务很周到，电话咨询解答及时
很方便，中途爆胎，联系租车公司后，立马换了一辆车，总之，下次还会再租
门店工作人员较多，基本不用排队，公司大备选的车型还是比较多的尤其是中国人喜欢的自动挡。考虑到乘客有5人已满座，行李也较多，取车时加了160欧升级为较大些的自动挡雪铁龙毕加索C4。
最值得肯定地是租租车的售后服务，发生问题后能够及时跟进帮助客户解决。
1-欧洲自驾能租自动挡的车就租自动挡。
2-取车时尽量问清楚发生事故后最先应该拨打的电话号码，如果时语音接听的要问清楚选择几号键。我们在瑞士爆胎后拨打意大利紧急救援电话和租车门店电话都是意大利语音接听，接下来怎么操作完全一头雾水，联系租租车后才知道打了门店电话后要按“4”才能找到门店工作人员。
3-通过中介租车时一定要选择负责任、有良好售后服务的中介。我们在瑞士爆胎、德国换胎相关的费用都是通过租租车售后与EUROPCAR协商后得到了全额赔偿。
服务尚可，早上取车，效率有待提高，不过后续感觉，整个意大利就是这个效率。
2012年，在租租车刚成立不久，在英国有不快的经历。后续几年全部通过车行直接定，今年再次通过租租车（美国和意大利），感觉到长足的进步。在售后服务、和门店的沟通等方面，都令人满意！肯定会再次使用
