我们在普拉亚卡门违停被警察把车牌摘走了，我们第一时间联系了车行询问是否在当地警察局交罚款拿回车牌，客服明确说不用，换车回来的时候在车行门店交罚单上的金额就行，我们在电话里反复确认了，当时的罚单折合人民币大概二百多元。结果我们还车的时候，车行说他们需要异地取回车牌，多收了我将近600人民币，我们多次强调客服当时跟我们说的话，门店人员态度很不好的说，那是电话客服人员的错误，跟他们无关，钱比较交才退押金。我们着急去登机就赶紧交钱了事。
满意。
还可以，下了机场会有接驳车到租车点
有问题直接客服电话，很快反馈
墨西哥开车非常快
接待员是一个墨西哥胖帅哥，从头到尾都是满脸笑容，有各种推销，但不强迫。没有选择升级项目，小哥略显尴尬，但仍能保持微笑，服务也不错。提车过程还是比较满意的。
预定很方便，可以随时修改或退订，各种服务也跟得上，我们多次在租租车网上预定国外自驾的车辆了。现在探途离线地图也很好用。
墨西哥的公路还是很不错的，高速公路上车并不多。尤其是从梅里达到图卢姆，不必全程走高速到坎昆再去图卢姆，从巴利亚多利德下高速直接去图卢姆，好多地方路很宽，非常好走。加油和国内情况差不多，高速公路收费站只收现金，注意目的地不同，缴费不同，有指示牌。
态度不错
客户很认真负责
韩感觉不错
