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整體服務各方面都還是不錯的，沒有強制推銷保險。唯一稍有不足的是取車花了一個多小時才拿到車，因為租的車款少，有一台選定的車款但車行覺得車況不好，到處給我們找車。
租車平台不錯
1、取車的時候還是要對車身全部拍個照，如果有刮痕的地方拍照保留並且和工作人員進行核對。
2、如果是柴油車記得要加adblue，一般沒有adblue了車載電腦輝有提示。這是第一次開也是第一次租柴油車，壓根不知道還有要加adblue這回事，結果在比薩去往佛羅倫薩的路上，在服務區休息的時候車子發動不了，弄了很久才知道沒有adblue了。
3、最重要的，到目前為止還不清楚是不是創了ZTL區域，去往每個城市的限行區之前都是結合探圖和google規劃行車路線，但實際情況是還沒有到達探圖上面標有紅色的ZTL限行區域時路上就已經有很多ZTL的路標了，所以我的感覺是在意大利自駕最好是將車停在酒店透過公共交通進入市區。
4、停車的問題，很多同學都聽説了意大利比較亂，開車出去我的建議是用Google搜尋parking，然後找那種收費的又是停車庫的地方，注意是停車庫，不是停車場，這樣你的車子被砸的可能性會大大降低。
herzs還是可以的
客服非常的負責 不斷地跟進幫我解決問題
出門在外一定注意遵守交通規則 。意大利的ztl 真心很影響心情
Hertz的服務態度非常好，當我在馬爾彭薩機場提車的時候，工作人員告訴我説之前我在網上預定的菲亞特TIPO旅行版沒有車，細心詢問我是否可以更換其它車輛及我們同行一共幾人，多少行李等等，由於我們同行是5個人，還有幾個大行李箱，Hertz工作人員最後決定給我們提供一輛全新的JEEP大切諾基，給車行點贊，非常不錯
非常滿意
排隊時間0，服務態度也非常好
一如既往的好
