整体服务各方面都还是不错的，没有强制推销保险。唯一稍有不足的是取车花了一个多小时才拿到车，因为租的车型少，有一台选定的车型但车行觉得车况不好，到处给我们找车。
租车平台不错
1、取车的时候还是要对车身全部拍个照，如果有刮痕的地方拍照保留并且和工作人员进行核对。
2、如果是柴油车记得要加adblue，一般没有adblue了车载电脑辉有提示。这是第一次开也是第一次租柴油车，压根不知道还有要加adblue这回事，结果在比萨去往佛罗伦萨的路上，在服务区休息的时候车子发动不了，弄了很久才知道没有adblue了。
3、最重要的，到目前为止还不清楚是不是创了ZTL区域，去往每个城市的限行区之前都是结合探图和google规划行车路线，但实际情况是还没有到达探图上面标有红色的ZTL限行区域时路上就已经有很多ZTL的路标了，所以我的感觉是在意大利自驾最好是将车停在酒店通过公共交通进入市区。
4、停车的问题，很多同学都听说了意大利比较乱，开车出去我的建议是用Google搜索parking，然后找那种收费的又是停车库的地方，注意是停车库，不是停车场，这样你的车子被砸的可能性会大大降低。
herzs还是可以的
客服非常的负责 不断地跟进帮我解决问题
出门在外一定注意遵守交通规则 。意大利的ztl 真心很影响心情
Hertz的服务态度非常好，当我在马尔彭萨机场提车的时候，工作人员告诉我说之前我在网上预定的菲亚特TIPO旅行版没有车，细心询问我是否可以更换其它车辆及我们同行一共几人，多少行李等等，由于我们同行是5个人，还有几个大行李箱，Hertz工作人员最后决定给我们提供一辆全新的JEEP大切诺基，给车行点赞，非常不错
非常满意
排队时间0，服务态度也非常好
一如既往的好
