租车公司工作人员态度非常好，耐心解释各种问题。我很满意。
客服人员服务很好，有要求能及时处理，很满意。
本次租车的心得是一一租车一定要选大牌租车公司，相对比较规矩，有较完整的工作程序，按合同办事不乱收费，让我心情舒畅。服务态度好没有因语言勾通有一定难度而发难耍无赖，搞七搞八。在此我将向Hertz公司工作人员和本公司客服表示再一次的谢意。因本人拥有当地国驾照所以无驾照公证件。
取车比计划时间晚了半小时，很不满意。接车工作人员很不错，上来接我们。
客服能积极解决问题，就是反应时间长了一点，没能帮上忙。
服务态度好，不推销服务，还车时有二个工作人员检查车辆，很认真细致，不过态度好，第二天扣了过境费后，就解除预授权1500欧元部分冻结。
服务态度好，有问题能及时得到解决。
