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我們的車是被別的車撞碎了左鏡 還車的時候在跟跟租租車客服核實改如何操作的時候 店員態度非常的惡劣 並且用當地語言一直這責怪和嘲笑 表情非常非常難看 我用翻譯軟件語音翻譯了她説的話 説撞壞了車還不想給錢 （一共2個櫃枱2個女員工 一個年級大的老女人不是接手我還車的但是一直在旁邊給臉色看） 我問了一句 我只是在跟國內核實， 她很惡劣回覆我英文説 u return back the car with a new damage 我説its others crash us it was not our mistake ，im just confirming about the insurance issue, if u rent a car u will becareful same as me ，退1萬步説， 儘管是我們把車撞壞了，她就能這樣跟客户説話嗎？素質低到極點， 然後就是扣了我信用卡大搞680人民幣後才給票據我跟我解釋是沒有滿油還車 我説油箱是滿的 我剛剛在機場高速上面加的油，車的油表壞，她憑什麼都不説原因跟金額就直接扣錢？這不屬於違規操作嗎？而且還是扣錯錢。非常惡劣的一次還車體驗。
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