租車時服務態度好,不過升級費用一開始說得很高,後來又自己降價,沒有標準。還車時候的櫃檯服務就不怎麼樣了,愛理不理。問過路費需要收多少錢,回答的完全不對。
app還不錯,服務滿意
一定要提前問清楚所有可能收費的地方和收費方式、具體價格。這樣都可能會漏項導致多付費用.....
取車很快,沒有額外推銷保險。
滿意!電郵和簡訊的提醒服務不錯!
不要在SFO機場附近的76油站加油,貴30%
本次租車體驗非常一般,櫃檯員工推銷了一堆保險及收費項目都被我們拒絕後,臉立馬就黑了下來。給我們的車車胎胎壓有問題,中途補氣多次,非常影響行車安全。還車時沒來的及加滿油,扣了我將近兩百美金的費用,沒有給出明細,並找各種理由推脫是其他扣費,完全沒有信譽度可言。
第一次租車自駕,若說心得,那就是下次千萬不要在Budget租車了!車子車況一般,車胎胎壓總是異常,一路補氣多次,最終只能花了好幾個小時去洛杉磯機場換車。還車的時候剩了半箱油忘記加滿,回國後發現扣了我將近兩百美金,我聯繫租租車要扣費明細,一開始回覆我是我購買了額外的保險、被我質疑後又說是我提前了一小時到店租車需要多扣我一天的組車費用,,在我一再地堅持下,後來回覆我說這些扣費都是汽油錢,且如果我要申訴需要提供加油站的收據,美國的油價難道你們不比我清楚,需要我提交證明證明美國每加侖汽油什麼價格麼,簡直太可笑了,就是想坑我錢為什麼要拐彎抹角兜圈子兜兩個月呢!