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已經兩次在budget公司租車，兩次都出現同樣問題。我已在租租車公司購買了全額保險，並且也同時在budget公司的員工推薦下額外購買了budget公司的全額保險。在多倫多機場取車時，在櫃枱辦理好相關手續後，並沒有員工帶領我們到車位取車，沒有員工確認車子在出發前的狀況，依據經驗，我在上車前對車子進行了全方位拍照，但是車子外部本身非常髒，以及停車場燈光較弱，無法完全確認車子外部是否有剮蹭。我到温莎機場還車時，機場工作人員檢查車時，指明某處有剮蹭，慶幸，我在提車時對車子外部照相時，正好有拍到，在提車前就有此剮蹭，但是在提車時，由於燈光較弱，無法辨識。與之前一次在budget公司租車的經歷相同，到温莎機場還車時才發現車頭前部有剮蹭，幸好有照片證明不是我的開車過錯。但是拋開這些問題，我已購買了雙重全額的保險，按理來説即使有剮蹭應該也是車行負責。但跟車行員工的溝通了解到，有剮蹭的話，還是需要客人先墊付一定額度的修理費用，再由客人自行找到租租車公司報銷此費用，造成很多的麻煩。出現了兩次一樣的狀況，未免讓人聯想到是否budget公司透過此舉有什麼利益關係？
租租車公司非常貼心，提前傳送相關提車訊息及相關目的地資訊
非常棒、辦理迅速、人員熱情
很
非常好
定的是大切，給了7座的道奇，原來擔心的行李多怕裝不下的問題解決了
在租租車很放心，原來因為價格原因在其他平台上定了，但是總覺得各項服務沒有租租車細緻，還是改回在這裏租車了
去之前擔心冬天雪地開車問題，到了多倫多就一直下雪，當地的清雪作業還是很到位的，在高速上完全不用擔心，覺得冬天開車與其他季節沒什麼不同
還行
還行
