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AVIS 洛杉矶国际机场店

订单号:20****18

中大型SUV:Ford Explorer或同组车型
  • 自动挡 x7 x4
  • 取车: 2019-08-04 美国 洛杉矶 Los Angeles Airport
  • 还车: 2019-08-09 美国 洛杉矶 Los Angeles Airport
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相关评价

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 罗**
    • 订单 22****86
    • 取车 美国 洛杉矶
      洛杉矶国际机场
    • 预订车型Volkswagen Jetta
    • 租车行程人同行 共1天
    • AVIS 的评价 非常满意

      接待大姐推荐了同档次的凯美瑞,这车在国内没有开过。上车后发现很不错!

    • 对租租车的评价 非常满意

      挺方便的。

    • AVIS 的评价 非常不满意

      vis租车公司欺诈性收费,侵犯消费者的知情权,采取欺骗手段要求客户确认签字,扣除消费者193美元的额外收费,违反职业道德和行业规定,恬不知耻!七月24日晚提车时,我首先出示提车单,被要求出示驾驶证和翻译件,以及信用卡。向我确认了提车时间,还车时间和地点,以及提供的车型,然后开始在电脑上办理业务。期间,向我确认是否需要来到加拿大和墨西哥,予以否认;确认是否满箱油提车,加满油还车,予以确认;我们提出有三个驾驶员,被要求提供驾照和翻译件。最后要求我在iPad 上签名,我们三个驾驶员签名。以为是提车确认,我就在iPad上签名了,iPad没有任何收费条款,只有一堆我接受什么什么,我确认,期间,我想仔细看屏幕,业务员还说,你们额外驾驶员,必须要要接受,所以以为是一般性常见法规和免责类条款,我们就签名了。期间,业务员拿出Gps导航,问清要收费后我们予以否认;我们再次确认车型,以为给的是更小的车,要求同款大车,业务员说要每天加多少美元,我们确认车款听后就要求不用换车,接受本来的车型。 在此全程,业务员没有任何一句口头或者书面关于以下这些收费的说明、解释、或者提示,我们一直以为全额付款之后,我们现在所做所确认的只是提车事宜。 事后,当晚收到银行扣款短信,看到193美元,以为是押金并没有在意。直到七月二十五日加油翻找油号才发现收款合同,合同条款的字非常小,和驾驶员确认单连在一起,业务员折成一叠给我们,放在提车单下一起给我。而且故意将我们的重点转向考虑车子是否够大,不够大再回来换车。我们也就相信了他的好意,却不知道这一步步的陷阱和无耻欺骗。 我没有在任何纸质的合同上签字,仅在iPad上签字,iPad未显示任何条款,业务员没有半句说明和提示,只要求签名确认。 这是典型的欺诈行为,严重侵犯我们的权益,故意欺骗中国顾客,违反行业规定,全程违反职业道德,要求租租车严厉交涉,追回我被欺诈的钱款。

    • 心得建议

      就是这提车还车被坑太糟心了

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 左**
    • 订单 14****05
    • 取车 美国 洛杉矶
      洛杉矶国际机场
    • 预订车型Toyota Corolla
    • 租车行程0人同行 共2天
    • AVIS 的评价 非常满意

      服务周到快速

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务超级棒,遇到问题及时解决

AVIS 洛杉矶国际机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +13103429200
  • 营业时间:
  • 24小时(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 5251 W 98TH STREET LOS ANGELES INTERNATIONAL APO, LOS ANGELES, 90045, UNITED STATES
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