很满意,会中文,服务很客气很热情。
很满意,提出的问题会很快解决。
机场没有柜台,需打电话联系!服务人员会中文,很热情,车很干净很新,因为订单的问题,预定了2款车,但是车行那边只有一个订单只准备了一部车,后来确认后免费升级了一台车,满油满取,不需要洗干净车,弄的我们很不好意思,因为有小孩子车比较脏。对这家公司的服务很满意。就是押金问题很迷惑,信用卡冻结了押金,但是车行不确定金额,也不写明是车的押金,说是半个月后如果车辆没有违章就会解冻。
很满意,因为只提前了一周订车,没有的车租租车会及时说明,客服服务也比较好,下次会继续租用。
拿着事先打印好的提车单,请求机场咨询处协助打电话。5分钟内,该公司的工作人员开着车到了亚庇T2航站楼。来的工作人员会说简单的中文而且很热情,叫Fazlie。在查验车辆和办理完相关手续后,马上可以交接钥匙。仪表盘上显示该车只跑了508公里,工作人员说我是第二个租用这台车的顾客,超爽!因为小朋友经常在沙滩上玩,把后排座椅上留了很多沙子,实在很不好意思。所以在还车的时候除了把油加满,还把车洗了(虽然Fazlie已经在电话中强调不需要洗车,但是还是觉得不洗不好意思)。还车时,两个工作人员分别围着车走了一圈,就算是验车完毕,并没有像国内还车那样斤斤计较。总体来说非常满意,给满分。
由于自己确定的时间离出发时间只有几天,所以没有享受免费的中文GPS,有点小遗憾。对于几款车型车门数量的确认、租车公司是否认可国内驾照等均得到了租租车客服的回复。确认邮件中有很多温馨提示,对我来说很有帮助。非常满意,给满分。
1、至少提前10天预约;
2、基本上只接受信用卡,不接受现金;
3、马来西亚汽油标号都是95,没有93和97的区别;
4、如果被超罚单,且抄罚单的人在附近,立即找他当面交罚款,程序简单很多。否则就要自己去局里办;
5、部分郊区路线Google Map不起作用,没有当地GPS的请做好沿途问路准备。