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這家公司我有理由是故意訛錢。在還車的時候在短短半分鐘的時間裏就找到了擋風玻璃上1/4指甲蓋大小的傷痕，説是我們造成的，當下我的手機裏沒有取車時的照片我也就認為是我造成的。後來我太太手機裏有完整的證據可以證明在我取車時就原始存在的傷痕，當下他們ezi的日本店員也就是那個還車在短短30秒在擋風玻璃上找到傷痕的店員也認可了我的照片説肯定可以退給我的説100%保證退回。我也是多次跟他確認他説會退，需不需要什麼憑證，他説不用。他相信了他。現在回國了等了他所説的5個工作日，我讓租租車協助我問了一下這個租車公司，好傢伙不認了。我有理由相信他們這種微微的損傷是他們的生財之道。讓我給個建議的話遠離ezi租車或者一定要拍好前後擋風玻璃，其他的損傷其實很明顯，拍不拍其實意義不大。擋風玻璃真的很容易被忽略，要扣你錢之前一定要給到證據，千萬別輕易認。因為一旦你付了錢讓他給你退很難很難（無論你有沒有證據），還會出爾反爾。但不得不表揚一下租租車，他們很負責。租車一定透過租租車去租，在噁心的國際租車方噁心你的時候還有點保障。
租租車很有耐心解決我的問題，就算我其中情緒多次激動，工作人員很專業
很不錯的租車公司
還行
車行的服務人員是沒有口音的印度小哥，取車還車都很便捷，車很新，而且非常乾淨，取車時會提示你記得在還車時退回押金。還車時並不計較車身的輕微剮蹭，他們認為這是正常的。很納悶的一件事是，如果有違章他們該怎麼辦，因為在還車時押金已經退回了。不過我相信，我是沒有違章的
無論取車還是還車都提醒到位
滿意
滿意
